Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

1. Oggetto

I presenti termini regolano l'utilizzo dell'applicazione Namea Messaggi fornita da Namea srl, Via San Francesco d'Assisi 19, 70017 Putignano (BA), P.IVA 04437370721 (di seguito "il Fornitore") alle aziende clienti (di seguito "il Cliente") per l'invio automatico di notifiche multicanale ai destinatari indicati dal Cliente.

2. Accesso al servizio

L'accesso al servizio avviene tramite credenziali individuali. Il Cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account.

3. Obblighi del Cliente

Il Cliente è Titolare del trattamento dei dati dei propri destinatari: garantisce di aver raccolto regolare consenso (opt-in) per ciascun canale di comunicazione utilizzato, di aver reso agli interessati l'informativa privacy e di mantenerne aggiornati i contenuti. Il Cliente solleva il Fornitore da ogni responsabilità derivante dall'assenza di tale consenso o dall'inesattezza dei dati forniti.

4. Disponibilità del servizio

Il Fornitore opera con la massima diligenza per garantire la continuità del servizio ma non assume garanzie esplicite di disponibilità 24/7. Eventuali interruzioni per manutenzione programmata saranno comunicate con preavviso ragionevole.

5. Limitazione di responsabilità

Il Fornitore non risponde di danni diretti o indiretti derivanti da mancata o errata consegna dei messaggi causata da fattori esterni (es. malfunzionamento dei provider terzi WhatsApp, SMS, Email, indisponibilità della rete del destinatario, numerazioni o indirizzi errati forniti dal Cliente).

6. Recesso

Il Cliente può richiedere la cessazione del servizio in qualsiasi momento. I dati saranno cancellati o restituiti al Cliente secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

7. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il Foro di Bari.