Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Namea Messaggi è la piattaforma con cui le aziende clienti inviano comunicazioni ai propri contatti. Questa pagina riguarda i dati trattati dal fornitore del servizio. I dati dei destinatari delle comunicazioni sono invece trattati da ciascuna azienda cliente, che ne è Titolare e pubblica la propria informativa (vedi punto 3).

1. Titolare del trattamento

Namea srl, con sede in Via San Francesco d'Assisi 19, 70017 Putignano (BA), P.IVA 04437370721. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a titolare-dati@bdb.it.

2. Dati raccolti

In qualità di Titolare, Namea srl tratta i dati di chi accede all'applicazione:

• credenziali di accesso (username, email, password cifrata) degli utenti aziendali;
• dati tecnici di sessione e log di accesso, per sicurezza e diagnostica;
• registro delle operazioni compiute in piattaforma (invii, configurazioni), a fini di audit.

3. Dati dei destinatari delle comunicazioni

I dati anagrafici delle persone a cui vengono inviate le notifiche (nome, telefono, email, data di nascita, consensi) provengono dal gestionale dell'azienda cliente e restano di sua titolarità: l'azienda è il Titolare del trattamento, Namea srl agisce come Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, su istruzione documentata dell'azienda e senza utilizzarli per finalità proprie. Ogni azienda cliente pubblica la propria informativa all'indirizzo https://notifiche.namea.it/privacy/<azienda>/.

4. Finalità e base giuridica

I dati di account sono trattati per erogare il servizio, autenticare gli utenti e garantire la sicurezza della piattaforma: la base giuridica è l'esecuzione del contratto con l'azienda cliente e il legittimo interesse alla sicurezza dei sistemi.

5. Conservazione

I dati di accesso sono conservati fino alla disattivazione dell'utenza. I log degli invii sono conservati per 24 mesi a fini di audit. Alla cessazione del servizio i dati dell'azienda cliente sono restituiti o cancellati secondo le sue istruzioni.

6. Condivisione con terzi

Al momento dell'invio, i dati strettamente necessari al recapito sono trasmessi al provider del canale utilizzato: Meta Platforms Ireland Ltd. per WhatsApp, il fornitore SMS e il server di posta configurati dall'azienda cliente. Nessun altro trasferimento a terzi ha luogo.

7. Diritti dell'interessato

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR) si esercitano scrivendo ai contatti del punto 1; se la richiesta riguarda i dati di un destinatario di comunicazioni, va rivolta all'azienda Titolare, i cui riferimenti sono nella sua informativa. Resta salvo il reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Modifiche

Il Titolare si riserva di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.